Normativa sobre protección de datos

Persona responsable

Empresa: DTS GmbH

Calle: Aspachweg 14

Código postal, Ciudad, País: 74427, Fichtenberg, Alemania

Registro Mercantil/Nº: Inscrita en el Juzgado de Primera Instancia de Stuttgart, HRB 571445

Director Gerente: Michael Hekele

Teléfono: +49 (0) 7971/ 979 0

Correo electrónico: info@DTSshop.de

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Estado: 01.08.2025

1. Información básica sobre el tratamiento de datos y base jurídica

1.1. la presente declaración de protección de datos le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales en el marco de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados (en lo sucesivo denominados conjuntamente "oferta en línea" o "sitio web"). La declaración de protección de datos se aplica independientemente de los dominios, sistemas, plataformas y dispositivos (por ejemplo, de sobremesa o móviles) en los que se ejecute la oferta en línea.

1.2. los términos utilizados, como "datos personales" o su "tratamiento", nos remitimos a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1.3. los datos personales de los usuarios procesados en el contexto de esta oferta en línea incluyen datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones de los clientes), datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de los empleados, información de pago), datos de uso (por ejemplo, los sitios web visitados en nuestra oferta en línea, el interés en nuestros productos) y datos de contenido (por ejemplo, entradas en el formulario de contacto).

1.4 El término "usuario" incluye todas las categorías de interesados afectados por el tratamiento de datos. Entre ellos se incluyen nuestros socios comerciales, clientes, partes interesadas y otros visitantes de nuestra oferta en línea. Los términos utilizados, como "usuario", deben entenderse como neutros en cuanto al género.

1.5 Sólo procesamos los datos personales de los usuarios en cumplimiento de la normativa pertinente sobre protección de datos. Esto significa que los datos de los usuarios sólo se procesarán si estamos legalmente autorizados a hacerlo. Esto significa, en particular, si el procesamiento de datos es necesario para la prestación de nuestros servicios contractuales (por ejemplo, procesamiento de pedidos) y servicios en línea, o es requerido por la ley, si el usuario ha dado su consentimiento, así como sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico y la seguridad de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR, en particular en el caso del alcance de nuestra oferta en línea). GDPR, en particular al medir el alcance, crear perfiles con fines publicitarios y de marketing y recopilar datos de acceso y utilizar los servicios de terceros proveedores.

1.6 Nos gustaría señalar que la base legal para el consentimiento es el Art. 6 párrafo 1 lit. a. y el Art. 7 GDPR, la base legal para el procesamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la implementación de medidas contractuales es el Art. 6 párrafo 1 lit. b. GDPR, la base legal para el procesamiento de datos personales es el Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR. GDPR, la base legal para el procesamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales Art. 6 párr. 1 lit. c. GDPR, y la base legal para el procesamiento para la protección de nuestros intereses legítimos Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR.

2. Medidas de seguridad

2.1. tomamos medidas de seguridad organizativas, contractuales y técnicas de acuerdo con el estado de la técnica para garantizar el cumplimiento de las disposiciones de las leyes de protección de datos y para proteger los datos procesados por nosotros contra la manipulación accidental o intencional, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas.

2.2. Las medidas de seguridad incluyen, en particular, la transmisión cifrada de datos entre su navegador y nuestro servidor.

3. Transmisión de datos a terceros y a terceros proveedores

3.1. la transmisión de datos a terceros sólo se realiza en el marco de las disposiciones legales. Sólo transmitimos los datos del usuario a terceros si es necesario, por ejemplo, sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR para fines contractuales o sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR en el funcionamiento económico y eficaz de nuestras operaciones comerciales.

3.2. si utilizamos subcontratistas para prestar nuestros servicios, tomamos las precauciones legales adecuadas y las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos personales de conformidad con la normativa legal pertinente.

3.3. si se utilizan contenidos, herramientas u otros medios de otros proveedores (en lo sucesivo denominados conjuntamente "terceros proveedores") en el ámbito de esta política de privacidad y su domicilio social se encuentra en un tercer país, cabe suponer que los datos se transferirán a los países en los que tengan su sede los terceros proveedores. Los terceros países son países en los que el GDPR no es una ley directamente aplicable, es decir, generalmente países fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo. La transferencia de datos a terceros países tiene lugar si existe un nivel adecuado de protección de datos, el consentimiento del usuario u otra autorización legal.

4. Prestación de servicios contractuales

4.1. procesamos datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones, así como datos de contacto de los usuarios), datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de las personas de contacto, información de pago) con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y servicios de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit b. GDPR. GDPR.

4.2. Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del proceso de registro, se proporcionará a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, a reserva de que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o fiscales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación. Estamos autorizados a eliminar irreversiblemente todos los datos de los usuarios almacenados durante la vigencia del contrato.

4.3. En el marco del registro y del nuevo inicio de sesión, así como de la utilización de nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR.

4.4. procesamos datos de uso (por ejemplo, los sitios web de nuestra oferta en línea visitados, el interés en nuestros productos) y datos de contenido (por ejemplo, entradas en el formulario de contacto o el perfil de usuario) con fines publicitarios en un perfil de usuario, por ejemplo, para mostrar información de productos a los usuarios en función de los servicios que han utilizado hasta el momento.

5. Toma de contacto

5.1. Al ponerse en contacto con nosotros (a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos del usuario se procesan para tramitar la solicitud de contacto y su tratamiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b) del GDPR.

6. Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

6.1. Recopilamos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. GDPR, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

6.2. La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar usos indebidos o fraudes) durante un periodo máximo de 14 días y después se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario a efectos probatorios no se eliminarán hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.

7. Cookies y medición del alcance

7.1. Las cookies son información que se transfiere desde nuestro servidor web o servidores web de terceros al navegador web del usuario y se almacena allí para su posterior recuperación. Las cookies pueden ser pequeños archivos u otros tipos de almacenamiento de información.

7.2. utilizamos "cookies de sesión", que sólo se almacenan durante la visita actual a nuestra presencia en línea (por ejemplo, para permitir el almacenamiento de su estado de inicio de sesión o la función de cesta de la compra y, por tanto, el uso de nuestra oferta en línea en absoluto). En una cookie de sesión se almacena un número de identificación único generado aleatoriamente, denominado ID de sesión. Una cookie también contiene información sobre su origen y el período de almacenamiento. Estas cookies no pueden almacenar ningún otro dato. Las cookies de sesión se eliminan cuando el usuario termina de utilizar nuestra oferta en línea y, por ejemplo, cierra la sesión o el navegador.

7.3. se informará a los usuarios sobre el uso de cookies en el contexto de la medición del alcance seudónimo en el ámbito de esta declaración de protección de datos.

7.4. si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pedirá que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies guardadas pueden eliminarse en los ajustes del sistema del navegador. La exclusión de cookies puede conllevar restricciones funcionales de esta oferta en línea.

7.5. puede oponerse al uso de cookies con fines publicitarios y de medición del alcance a través de la página de desactivación de la iniciativa publicitaria de la red(http://optout.networkadvertising.org/) y adicionalmente en el sitio web estadounidense(http://www.aboutads.info/choices) o en el sitio web europeo(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

8. Google Analytics

8.1. sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web. GDPR) Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí.

8.2. Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

8.3. google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de analizar el uso que hacen los usuarios de nuestra oferta en línea, recopilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de internet. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario seudonimizados.

8.4. utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados por Google y sus socios dentro de los servicios publicitarios únicamente a usuarios que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tengan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de los sitios web visitados) que transmitamos a Google (las denominadas "audiencias de remarketing" o "audiencias de Google Analytics"). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios corresponden al interés potencial de los usuarios y no resultan molestos.

8.5 Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.

8.6. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. El usuario puede impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; asimismo, el usuario puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

8.7. para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, las opciones de configuración y de oposición, visite los sitios web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Uso de datos por parte de Google cuando utiliza los sitios web o las aplicaciones de nuestros socios"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Uso de datos con fines publicitarios"), http://www.google.de/settings/ads ("Gestión de la información que Google utiliza para mostrarle publicidad").

9. Servicios de Google Re/Marketing

9.1. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales a través de los servicios de marketing y remarketing ("Servicios de Marketing de Google" para abreviar) de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., ("Google") con fines de análisis y publicidad es el interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR.

9.2. Google está certificada en virtud del Acuerdo de Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

9.3. Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios para y en nuestro sitio web de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios sólo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también pueden utilizarse tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies pueden ser instaladas por varios dominios, como google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra qué sitios web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de la oferta en línea. También se registra la dirección IP del usuario, por lo que informamos a Google Analytics de que la dirección IP se acorta dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y sólo en casos excepcionales se transmite completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acorta allí. La dirección IP no se combina con los datos del usuario en otros servicios de Google. Google también puede combinar la información antes mencionada con información de este tipo procedente de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

9.4. Los datos del usuario se procesan de forma seudónima como parte de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes en relación con las cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el propietario de la cookie, independientemente de quién sea este propietario. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada por los servicios de marketing de Google sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en EE. UU.

9.5. Los servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen el programa de publicidad online "Google AdWords". En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una "cookie de conversión" diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada con ayuda de la cookie se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de AdWords averiguan el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.

9.6. También podemos utilizar el servicio "Google Optimiser". Google Optimiser nos permite rastrear los efectos de diversos cambios en un sitio web (por ejemplo, cambios en los campos de entrada, diseño, etc.) como parte de las denominadas "pruebas A/B". Para ello, se almacenan cookies en los dispositivos de los usuarios. Sólo se procesan datos de usuario seudonimizados.

9.7. También podemos utilizar el "Google Tag Manager" para integrar y gestionar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web.

9.8. para más información sobre el uso de datos con fines de marketing por parte de Google, visite la página de información general: https://www.google.com/policies/technologies/ads, la política de privacidad de Google está disponible en https://www.google.com/policies/privacy.

9.9. si desea oponerse a la publicidad basada en intereses de los servicios de marketing de Google, puede utilizar las opciones de configuración e inhabilitación proporcionadas por Google: http://www.google.com/ads/preferences.

9.10. utilizamos Google Enhanced Conversions para medir nuestras campañas publicitarias con mayor precisión y dirigirnos a grupos objetivo de forma más específica. Es posible que se recopilen datos personales, como direcciones de correo electrónico o números de teléfono, y que se transmitan a Google. Antes de la transmisión, estos datos se cifran utilizando la función hash SHA-256 para cumplir con las normas de seguridad y protección de datos. Google compara los valores hash con las cuentas de usuario de Google existentes para asignar mejor las conversiones, también independientemente de las cookies.
Fines del tratamiento: Medición de conversiones, publicidad personalizada, segmentación de grupos objetivo
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR)
Más información: https://support.google.com/google-ads/answer/6379332 y https://support.google.com/google-ads/answer/9888656

9.11 Utilizamos el servicio Google Customer Match para mostrar publicidad dirigida a grupos de clientes existentes o similares. Para ello, los datos hash de los clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico o números de teléfono), que hemos recopilado legalmente, se cifran mediante SHA-256 y se transmiten a Google. Los datos se cotejan con las cuentas de usuario de Google existentes para poder mostrar anuncios personalizados en servicios de Google como la Búsqueda de Google, YouTube o Gmail.
Finalidad del tratamiento: publicidad personalizada, segmentación de grupos objetivo
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR)
Más información: https://support.google.com/google-ads/answer/6379332

9.12. los datos transmitidos a Google en este contexto pueden ser procesados en servidores de EE.UU.. Google LLC está certificada de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. Esto significa que existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión de la UE de conformidad con el Art. 45 del GDPR, que confirma un nivel adecuado de protección de datos en los EE.UU.

9.13. puede revocar su consentimiento para el uso de Google Enhanced Conversions y Customer Match en cualquier momento con efecto para el futuro, por ejemplo, a través de la configuración del banner de consentimiento de cookies en nuestro sitio web o a través de la configuración personalizada de publicidad de Google en: https://adssettings.google.com

10. Plugins sociales de Facebook

10.1. sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR). GDPR) plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenidos (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (la "f" blanca sobre un azulejo azul, los términos "Like", "Gefällt mir" o un signo de "pulgar hacia arriba") o están marcados con el añadido "Facebook Social Plugin". La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

10.2. Facebook está certificado en virtud del Acuerdo sobre el Escudo de la Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

10.3. cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta en línea. A partir de los datos procesados pueden crearse perfiles de usuario. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.

10.4. mediante la integración de los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si el usuario interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue siendo posible que Facebook averigüe su dirección IP y la almacene. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anonimizada.

10.5. la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

10.6. si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este servicio en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, deberá desconectarse de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestro servicio en línea. Es posible realizar otras configuraciones y objeciones al uso de datos con fines publicitarios en la configuración del perfil de Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio de EE.UU. http://www. aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

11. Integración de servicios y contenidos de terceros

11.1. Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. GDPR). GDPR) ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente "contenidos"). Esto presupone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos reconocen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempo de visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.

11.2. la siguiente presentación ofrece una visión general de los proveedores terceros y su contenido, junto con enlaces a sus declaraciones de protección de datos, que contienen más información sobre el tratamiento de datos y, en algunos casos ya mencionados aquí, opciones de objeción (la denominada exclusión voluntaria):

  • Si nuestros clientes utilizan servicios de pago de terceros (por ejemplo, PayPal o Sofortüberweisung), se aplican los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores terceros, a los que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web, o aplicaciones de transacción.
  • Fuentes externas de Google, Inc, https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). Las Google Fonts se integran accediendo a un servidor de Google (normalmente en EE.UU.). Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Mapas proporcionados por el servicio "Google Maps" del proveedor externo Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor tercero Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://www.google.com/settings/ads/.
    Las funciones del servicio Google+ están integradas en nuestra oferta en línea. Estas funciones son ofrecidas por el proveedor externo Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Google+, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Google+ haciendo clic en el botón de Google+. Esto permite a Google asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Google+. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, exclusión voluntaria: https://www.google.com/settings/ads/.
  • En nuestra oferta en línea pueden integrarse funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram. Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
  • En nuestra oferta en línea pueden integrarse funciones del servicio Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Al utilizar Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Los datos también se transmiten a Twitter. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por Twitter. Política de privacidad de Twitter en http://twitter.com/privacy. Puede cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en http://twitter.com/account/settins.
  • Código externo del marco JavaScript "jQuery", proporcionado por el proveedor externo jQuery Foundation, https://jquery.org.
  • Las funciones del servicio SnapEngage están integradas en nuestra oferta en línea. Estas funciones son ofrecidas por SnapEngage, LLC, en 1722 14th St., Suite 220, Boulder, CO 80302, USA. Esto nos permite asesorarle a través del chat con el servicio SnapEngage en el sitio web. Queremos señalar que, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de SnapEngage. Política de privacidad: https://snapengage.com/privacy-policy/
  • El sistema de análisis web y control de marketing online "OWAPro" de Hurra Communications GmbH ("hurra.com") se utiliza dentro de nuestra oferta online para el análisis web y la optimización de medidas de marketing online. El proveedor de OWAPro es Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Alemania. El análisis web se utiliza principalmente para analizar los flujos de usuarios en este sitio web y para optimizar las campañas de marketing en línea. OWAPro puede procesar los siguientes datos personales: Identificadores en línea, incluidos identificadores de cookies, direcciones IP, identificadores de dispositivos(?), identificadores de clientes, remitentes, datos de transacciones. Estos datos también pueden utilizarse para medir y optimizar el éxito de las campañas publicitarias y su análisis coste-beneficio con el fin de obtener información sobre qué ofertas piden los visitantes o qué otras acciones han iniciado (el denominado "seguimiento de conversiones"). Para ello, pueden utilizarse cookies que permiten reconocer un navegador de Internet en una visita posterior. En estas cookies se pueden almacenar identificadores en línea únicos ("ID de cookie") en su dispositivo. Por regla general, OWAPro sólo procesa datos seudonimizados que hurra.com no puede asignar a ninguna persona física identificable. Las direcciones IP son anonimizadas automáticamente por OWAPro de forma predeterminada. Puede encontrar más información sobre el tipo y el alcance de los datos personales procesados por hurra.com en OWAPro y el posible uso de cookies en la política de privacidad de hurra.com en: http://www.hurra.com/privacy. Puede oponerse a la recopilación y el procesamiento de datos por parte de los servicios de hurra.com para este sitio web en cualquier momento para el futuro optando por no participar en http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=568&ln=de.

12. Derechos del usuario

12.1. los usuarios tienen derecho, previa solicitud y de forma gratuita, a recibir información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre ellos.

12.2. además, los usuarios tienen derecho a la rectificación de los datos inexactos, a la limitación del tratamiento y a la supresión de sus datos personales, si procede, así como a hacer valer sus derechos a la portabilidad de los datos y, en caso de presunción de tratamiento ilícito de los datos, a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

12.3. Los usuarios también pueden revocar su consentimiento, en principio con efectos para el futuro.

13. Supresión de datos

13.1. los datos almacenados por nosotros se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la supresión no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos del usuario no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos del usuario que deben conservarse por motivos comerciales o de legislación fiscal.

13.2. De acuerdo con los requisitos legales, los datos se conservan durante 6 años de conformidad con el artículo 257, apartado 1, del Código de Comercio (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, cartas comerciales, comprobantes contables, etc.) y durante 10 años de conformidad con el artículo 147, apartado 1, del Código Fiscal (libros, registros, informes de gestión, comprobantes contables, cartas comerciales y empresariales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.).

14. Derecho de oposición

Los usuarios pueden oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos personales de conformidad con los requisitos legales. En particular, puede oponerse al tratamiento con fines de venta directa.

15. Cambios en la política de privacidad

15.1. Nos reservamos el derecho a modificar la declaración de protección de datos para adaptarla a situaciones legales modificadas o en caso de cambios en el servicio y el tratamiento de datos. No obstante, esto sólo se aplica a las declaraciones sobre el tratamiento de datos. Si se requiere el consentimiento del usuario o los componentes de la política de privacidad contienen disposiciones de la relación contractual con los usuarios, los cambios sólo se realizarán con el consentimiento de los usuarios.


Se ruega a los usuarios que se informen periódicamente sobre el contenido de la política de privacidad.